Hà Nội (TTXVN 14/10) Ngày 13/10/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã thông tin về việc triển khai mô hình “Điểm Phục vụ hành chính công cộng đồng” tại khu dân cư. Việc triển khai mô hình này nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến tận khu dân cư, khu đô thị, giúp người dân được thực hiện thủ tục hành chính ngay tại nơi sinh sống. “Điểm phục vụ hành chính công cộng đồng” được bố trí tại phòng sinh hoạt cộng đồng các tòa trung tâm (hoặc khu nhà sinh hoạt chung của Ban Quản trị tòa nhà) khu đô thị. Thời gian phục vụ: Ngoài giờ hành chính (từ 18h - 21h một số ngày trong tuần) và cuối tuần theo lịch cố định. Việc triển khai mô hình này nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến tận khu dân cư, khu đô thị, tăng khả năng tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân kê khai, nộp hồ sơ điện tử, tra cứu kết quả, thực hiện thanh toán và nhận kết quả qua bưu chính công ích; nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp; lấy trải nghiệm và sự thuận tiện của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ...